κινητά τηλέφωνα

Κινητή τηλεφωνία: Ευνοϊκές αλλαγές στις συμβάσεις των καταναλωτών

Αλλαγές έρχονται στις συμβάσεις των παρόχων ηλεκτρονικών επικοινωνιών με τους καταναλωτές ύστερα από σχετική παρέμβαση στην οποία προέβη η ΕΕΤΤ με την έκδοση του νέου Κανονισμού Γενικών Αδειών που εξέδωσε. Οι βασικότερες αλλαγές στις συμβάσεις των παρόχων με τους καταναλωτές και οι κυριότερες υποχρεώσεις των παρόχων, είναι οι εξής: -Να παρέχουν ένα ελάχιστο επίπεδο υπηρεσίας στον συνδρομητή σε περίπτωση προσωρινής ή μόνιμης διακοπής υπηρεσιών λόγω οφειλών, όπως λήψη εισερχόμενων κλήσεων,

Κινητή Τηλεφωνία: Εκτοξεύθηκε η χρήση δεδομένων το 2020

Πάνω από 4,5 δισ.ώρες πέρασαν με τα έξυπνα κινητά τους οι Έλληνες το 2020 , όπως προκύπτει από σχετική έρευνα που διενήργησε η εταιρεία ανάλυσης δεδομένων στην αγορά κινητής, App Annie. Το μέγεθος αυτό που φανερώνει τη μεγάλη διείσδυση των έξυπνων τηλεφώνων στην καθημερινότητα εκτιμάται ότι είναι αρκετά μεγαλύτερο, δεδομένου ότι τα στοιχεία της αμερικανικής της εταιρείας δεν περιλαμβάνουν τις συσκευές IOS, δηλαδή τα Iphone. Οι 4,6 δισ. ώρες ή

Λογαριασμοί κινητών: Τι αλλάζει στις χρεώσεις. Όλα όσα πρέπει να ξέρετε

Νέος Ευρωπαϊκός Κώδικας Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών, ο οποίος εκσυγχρονίζει το κοινοτικό πλαίσιο με σκοπό την ενίσχυση των επιλογών και των δικαιωμάτων των καταναλωτών, τη διασφάλιση υψηλότερων προτύπων για τις υπηρεσίες επικοινωνίας, καθώς και την τόνωση των επενδύσεων, τέθηκε σε ισχύ στα κράτη μέλη από τις 21 Δεκεμβρίου. Ο νέος κώδικας που είχε εγκριθεί από τα κράτη μέλη το 2018, τροποποιεί και κωδικοποιεί σε ένα έγγραφο τέσσερις οδηγίες: την οδηγία πλαίσιο, την

Κυκλοφόρησε η εφαρμογή για κινητά του gov.gr

Διαθέσιμη αργά το βράδυ της Κυριακής έγινε η εφαρμογή του gov.gr για κινητά με λειτουργικό σύστημα Android και iOS. Το application το οποίο όπως είχε επισημάνει και ο υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης ,κ. Κυριάκος Πιερρακάκης αναμενόταν πριν το τέλος του έτους, προσφέρει σε όλους τη δυνατότητα να εκδίδουν ηλεκτρονικά έγγραφα και να κρατούν αρχείο με δηλώσεις, εξουσιοδοτήσεις και πιστοποιητικά που έχουν καταρτίσει με την βοήθεια του κινητού τους. Πρόκειται για την πρώτη

Χρεώσεις σοκ από πενταψήφια νούμερα. Ποιά είναι και τι πρέπει να προσέχουν οι πολίτες

Εκρηκτική” αύξηση κατά 70,83% κατέγραψαν το 2019 οι καταγγελίες πολιτών για υπερβολικές χρεώσεις από κλήσεις πενταψήφιων τηλεφωνικών αριθμών που αφορούσαν σε υπηρεσίες για τις οποίες δεν είχαν συναινέσει. Η αύξηση αυτή αποτελεί ρεκόρ σε διάστημα ενός έτους (Νοέμβριος 2018—Νοέμβριος 2019) φέρνοντας τους καταναλωτές σε κατάσταση αγανάκτησης. Το μέγεθος του προβλήματος το κατέγραψε ο Συνήγορος του Καταναλωτή ο οποίος ζητεί να αυξηθεί η ασφάλεια στις συναλλαγές τέτοιου είδους, ενώ εκτιμά ότι

Πώς τα social media «σκοτώνουν» το ύπνο των νέων

Οι έφηβοι που ασχολούνται με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για περισσότερες από τρεις ώρες την ημέρα, το πιθανότερο είναι να μην έχουν ένα καλό ύπνο, σύμφωνα με έρευνα του Ηνωμένου Βασιλείου, καθώς κοιμούνται αργά και επίσης ξυπνούν μέσα στη νύχτα. Μάλιστα ένας στους πέντε έφηβους ξοδεύει πάνω από πέντε ώρες για να ασχοληθεί με εφαρμογές όπως το Instagram, το WhatsApp και το Facebook κάθε μέρα. Ειδικότερα, ερευνητές του Πανεπιστημίου της Γλασκόβης δήλωσαν ότι

Με smartphone ή tablet εννιά στα δέκα παιδιά ηλικίας 7 έως 12 ετών

Το 84% των γονέων, παγκοσμίως, ανησυχεί για την ασφάλεια των παιδιών του στο διαδίκτυο, σύμφωνα με την τελευταία έρευνα της Kaspersky, που πραγματοποιήθηκε από την εταιρεία ερευνών Savanta. Ωστόσο, οι γονείς δαπανούν, κατά μέσο όρο, μόλις 46 λεπτά για να μιλήσουν στα παιδιά τους για την ηλεκτρονική ασφάλεια καθ’ όλη τη διάρκεια της παιδικής ηλικίας τους. Περισσότεροι από τους μισούς (58%) ερωτηθέντες επενδύουν λιγότερα από 30 λεπτά, συζητώντας το θέμα,

Ο ρόλος των κινητών στις αγορές και τη σύγκριση τιμών

Με το ηλεκτρονικό εμπόριο να κερδίζει ολοένα και περισσότερο έδαφος στην Ελλάδα, είναι επόμενο οι επιχειρήσεις να αναζητούν μια αμεσότερη, ευκολότερη και πιο προσωπική επικοινωνία με τους καταναλωτές. Συγκεκριμένα, οι έρευνες δείχνουν ότι περισσότεροι καταναλωτές χρησιμοποιούν το κινητό τους τηλέφωνο σε όλα τα στάδια αγοράς από τη σύγκριση τιμών έως και την ολοκλήρωση της συναλλαγής. Οι εκπτώσεις πλησιάζουν και σε κάποια καταστήματα έχουν ήδη αρχίσει οι προσφορές. Αλλά αυτά μάλλον

Μειωμένες οι πωλήσεις ηλεκτρονικών υπολογιστών και «έξυπνων» κινητών στην Ελλάδα το 2018

Το 2018 πουλήθηκαν στη χώρα μας λιγότεροι ηλεκτρονικοί υπολογιστές και λιγότερα «έξυπνα» κινητά τηλέφωνα από ό,τι το 2017, ενώ για το 2019 αναμένεται νέα μείωση στις πωλήσεις τους. Στην ελληνική αγορά διατέθηκε το 2018 μικρότερος αριθμός ηλεκτρονικών υπολογιστών κατά 1% σε σχέση με το 2017, ενώ φέτος αναμένεται μεγάλη μείωση 23%. Συγκεκριμένα, στην Ελλάδα πωλήθηκαν το περασμένο έτος 412.000 ηλεκτρονικοί υπολογιστές, αριθμός που εκτιμάται ότι θα μειωθεί στους 317.000 το

Τι αλλάζει στην κινητή τηλεφωνία από την 1η Ιανουαρίου

Αυτόματη διακοπή υπηρεσιών και την αποφυγή υπερχρεώσεων, καθορισμό των τελών διακοπής σύμβασης πριν από τον καθορισμένο χρόνο και απρόσκοπτη πρόσβαση στους όρους και τους τιμοκαταλόγους τηλεπικοινωνιακών παρόχων ορίζει το τρίτο στάδιο ρυθμίσεων της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων για τις Υπηρεσίες Τηλεφωνίας και Διαδικτύου, το οποίο τίθεται σε ισχύ από την 1η Ιανουαρίου. Ειδικά για την πρόωρη διακοπή προβλέπεται ότι στην πρώτη σελίδα της σύμβασης ορισμένου χρόνου θα πρέπει να