ΕΚΠΟΙΖΩ

Ακύρωση ταξιδιών: Νέες διευκρινίσεις από τις Ενώσεις Καταναλωτών για την επιστροφή ποσών
Ειδήσεις

Οι καταναλωτές δικαιούνται πλήρη επιστροφή ποσών που κατέβαλαν για ταξίδι σε περίπτωση ακύρωσης λόγω έκτακτων συνθηκών όπως η πανδημία του Covid-19 επισημαίνουν η Ένωση Καταναλωτών Ποιότητα Ζωής και η Πανελλήνια Ομοσπονδία Ενώσεων Καταναλωτών – ΠΟΜΕΚ. Αναλυτικά, οι ενδιαφερόμενοι θα πρέπει να γνωρίζουν τα εξής: -Οι κανόνες της ΕΕ Οι οργανώσεις των καταναλωτών ζήτησαν με επιστολή τους από τα αρμόδια υπουργεία και Αρχές την εφαρμογή της ευρωπαϊκής νομοθεσίας (οδηγία της Ε.Ε

ΕΚΠΟΙΖΩ: Δικαιώματα και υποχρεώσεις όταν επισκεπτόμαστε οργανωμένες παραλίες
Ειδήσεις

«Όλες οι παραλίες είναι κοινόχρηστου χαρακτήρα και επιτρέπεται η ελεύθερη πρόσβαση των πολιτών. Στις οργανωμένες παραλίες θα πρέπει να προβλέπεται ελεύθερος χώρος και για τους υπόλοιπους λουόμενους». Αυτό σημειώνεται σε ανακοίνωση της Ένωσης Καταναλωτών Ποιότητα Ζωής (ΕΚΠΟΙΖΩ) όπου αναφέρονται πληροφορίες σχετικά με όσα πρέπει να γνωρίζουμε όταν επισκεπτόμαστε παραλίες. Όπως αναφέρεται: Η χρέωση για τη χρήση ομπρέλας και ξαπλώστρας θα πρέπει να είναι αναρτημένη σε τιμοκατάλογο σε εμφανές σημείο. Θα

ΕΚΠΟΙΖΩ: Παράνομη η χρέωση του €1 στους έγχαρτους λογαριασμούς της ΔΕΗ
Ειδήσεις

0

Πλήθος καταγγελιών και διαμαρτυριών καταναλωτών δηλώνει ότι έχει δεχθεί η Ένωση Καταναλωτών Ποιότητα Ζωής (ΕΚΠΟΙΖΩ) αναφορικά με την επιβολή χρέωσης ενός ευρώ για την έκδοση και αποστολή των έγχαρτων λογαριασμών που αποστέλλει η ΔΕΗ στους πελάτες της ανά δίμηνο. Η σχετική απόφαση τέθηκε σε εφαρμογή από 1/12/18, κατόπιν σχετικής απόφασης του Διοικητικού Συμβουλίου της ΔΕΗ. Η ΕΚΠΟΙΖΩ, αναφέρει σε ανακοίνωσή της με την οποία γνωστοποιεί ότι έστειλε και επιστολή διαμαρτυρίας

Εκστρατεία κατά των καταχρηστικών όρων αεροπορικών εταιριών ξεκινά η ΕΚΠΟΙΖΩ
Ειδήσεις

0

Την έναρξη εκστρατείας κατά της χρήσης του όρου «μη εμφάνισης» (no-show) από αεροπορικές εταιρίες ανακοίνωσε η Ένωση Καταναλωτών Ποιότητα Ζωής (ΕΚΠΟΙΖΩ). Η ρήτρα αυτή δεν επιτρέπει στους επιβάτες να χρησιμοποιούν τη διαδρομή της επιστροφής ενός αεροπορικού εισιτηρίου, ή το υπόλοιπο της διαδρομής, σε περίπτωση πτήσης με ανταπόκριση, αν δεν χρησιμοποιήσουν το πρώτο σκέλος, για οποιοδήποτε λόγο. Σε αυτές τις περιπτώσεις, οι αεροπορικές εταιρείες που χρησιμοποιούν τη ρήτρα αρνούνται την επιβίβαση

Έρευνα ΕΚΠΟΙΖΩ: Το 50% των καταναλωτών δεν πληρώνουν εγκαίρως τους λογαριασμούς ρεύματος
Ειδήσεις

0

Οι καταναλωτές στη συντριπτική τους πλειονότητα (92,17%) θεωρούν ότι θα πρέπει να αποσχιστούν από τους λογαριασμούς του ηλεκτρικού ρεύματος οι χρεώσεις υπέρ τρίτων και να εισπράττονται με άλλο τρόπο σύμφωνα με έρευνα της Ένωσης Καταναλωτών Ποιότητα Ζωής (ΕΚΠΟΙΖΩ). Σύμφωνα με τα ευρήματα της έρευνας, με θέμα «Γνωρίζεις τι ξοδεύεις για το ηλεκτρικό ρεύμα;», η ΔΕΗ έχει την πρωτοκαθεδρία στις προτιμήσεις των καταναλωτών ηλεκτρικού ρεύματος (85,24%), το 49,6% των ερωτηθέντων αδυνατεί

Ταξιδεύετε με πλοίο; Αυτά είναι τα δικαιώματά σας…
Ειδήσεις

0

Τα βασικά δικαιώματα όσων ταξιδεύουν με πλοίο υπενθυμίζει η ΕΚΠΟΙΖΩ, καθώς οι αποδράσεις προς νησιωτικούς προορισμούς έχουν αυτή την περίοδο την τιμητική τους. Ακύρωση Εισιτηρίου Εάν θέλετε να ακυρώσετε το εισιτήριο σας, πριν κάνετε το ταξίδι σας, τότε δικαιούστε την επιστροφή κάποιου ποσού από την αρχική τιμή, ανάλογα με το χρόνο ακύρωσης. Προσοχή! – Σας επιστρέφεται όλο το ποσό του εισιτηρίου (τόσο οι κρατήσεις, όσο και ο ΦΠΑ). – Εάν δεν